À fuir. : Véhicule (dépanneuse) réceptionné en retard, parti à 8h46 de l’agence pour un rdv à 8h. Nettoyage à la hâte lors de la réception car véhicule pas prêt, sièges mouillés, pare-brise dégueulasse … niveau d’huile bas mais pas d’ajout d’huile en revanche faire l’appoint d’adblue à 2 tellement le personnel est compétent (10min). Le camion avait besoin d’un parallélisme, donc pas d’essai lors de la réception précédente, 800km avec un véhicule qui roule pas droit, un vrai bonheur.
Récupéré avec le plein à 75% je l’ai rendu avec 95%, j’ai tout de même dû payer un surcoût de 18€ car j’avais dépassé forfait kilométrique, pas de négociation possible je m’assoie sur 30€ de carburant, pour une loc à 365€ la journée c’est minable. Je passe un coup de fil deux jours plus tôt pour m’assurer de la disponibilité du camion et pour savoir s’il était équipé de sangles pour les roues, on me répond que non donc j’achète des sangles (75€ pour sécuriser ) et finalement il y en avait sous le siège passager …
Pas de parking client, obligé de se garer à 5min.
Une honte cette agence, tant dans la qualité de service que l’agence elle même, locaux obsolètes et parking en terre, le personnel… bref fuyez!